Contratar uma agência de marketing e uma decisão que impacta diretamente o crescimento da empresa – e também o orçamento. Fazer as perguntas certas antes de fechar contrato evita surpresas e ajuda a identificar se a agência realmente tem o que sua empresa precisa.
Reunimos as perguntas antes de contratar agência de marketing que mais fazem diferença na pratica. Veja também nosso guia completo de marketing para empresas.
Perguntas sobre resultados e métricas
- Quais métricas vocês reportam e com que frequência?
- Posso ver cases reais (mesmo que anonimizados) de empresas parecidas com a minha?
- Qual e o prazo medio para começar a ver resultado?
Perguntas sobre o escopo do serviço
- O que exatamente esta incluso no contrato mensal?
- Quem fica responsável pela criacao de criativos e copy dos anúncios?
- Existe fidelidade minima de contrato?
Antes de assinar, o Sebrae também recomenda documentar por escrito todos os itens do escopo contratado, evitando duvidas futuras sobre o que estava incluso.
Perguntas sobre comunicação e processo
- Com que frequência teremos reunioes de alinhamento?
- Quem sera meu ponto de contato direto na agência?
Sinais de alerta ao contratar uma agência
Desconfie de agências que prometem resultado garantido em prazo curto, ou que não conseguem explicar com clareza como medem sucesso. Marketing digital tem variaveis fora do controle total de qualquer agência (concorrência, sazonalidade, mudancas de algoritmo), e agências serias deixam isso claro desde o inicio.
Conclusão
Levar essas perguntas antes de contratar agência de marketing para a primeira reuniao ajuda a filtrar rapido quem realmente tem processo e experiência. Veja também nosso conteúdo sobre como fazer um plano de marketing empresarial. Se você ainda está avaliando se agência ou consultoria para pequenas empresas é o caminho certo, vale conhecer as duas opções antes de decidir.
Quer conversar com uma agência que responde essas perguntas com transparencia? Agende uma conversa pelo WhatsApp sem compromisso.